Privacidad

Responsable

RT reformas Tarragona · Carrer de la Unió, 37, 43001 Tarragona · +34 977 27 92 72 · [email protected]

Datos

Los que nos das tú. Por el formulario o la calculadora: nombre, teléfono, email (si lo indicas), dirección de la obra y tu comentario. Por teléfono: tu número y lo que nos cuentes. Por WhatsApp: número, nombre de perfil, mensajes y fotos.

Finalidad

Una sola: atender tu solicitud y conseguirte presupuesto de una empresa de reformas de la zona. No hacemos envíos comerciales. Si algún día los hiciéramos, te pediríamos un consentimiento aparte, opcional.

Base legal

Tu propia petición. Nos pides presupuesto y, para dártelo, necesitamos tratar tus datos antes de que exista ningún contrato. Es el artículo 6.1.b del RGPD.

Destinatarios

Tus datos no se quedan solo en RT. Los reciben:

• el gestor de la zona de Tarragona, que lleva tu solicitud y te llama;
• la empresa de reformas que te presupuesta, a la que pasamos tu nombre, contacto, dirección y descripción de la obra para que pueda visitarte y darte precio; si la contratas, desde entonces es responsable de tus datos para esa obra;
• proveedores técnicos que trabajan por encargo nuestro: alojamiento de la web, CRM y base de datos, correo electrónico y mensajería.

Además, las autoridades, si una norma nos obliga.

Direcciones

El campo de dirección del formulario te sugiere calles mientras escribes. Para eso, el texto de ese campo, y nada más, sale de nuestro servidor hacia el geocodificador de Esri (Environmental Systems Research Institute, Inc., Redlands, California, EE. UU.); de ahí el crédito «Powered by Esri» bajo las sugerencias. Si Esri falla, la consulta va a Photon (komoot GmbH, Alemania), basado en OpenStreetMap.

Ni tu IP ni el resto del formulario llegan a ninguno de los dos. Las búsquedas pueden quedar hasta 7 días en caché, anónimas. Sin cookies.

Esri está en Estados Unidos, pero adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., con decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10 de julio de 2023 (art. 45 RGPD). La base legal es la misma: tu solicitud.

Plazos

• Mientras tu solicitud siga abierta.
• Sin obra: hasta 2 años desde el último contacto. Después, borrado.
• Con obra: lo que marquen las obligaciones legales (fiscales, de consumo, de responsabilidad).

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Pídelo por email a [email protected]. Respondemos en un mes como máximo. Si no está claro que la petición venga de ti, te pediremos que lo acredites.

Reclamación

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.

Octubre de 2026.